التحقق من الهوية

تطلب محفظة ليرات الإلكترونية بيانات شخصية للحساب، كنوع من زيادة الثقة مع العميل، والحفاظ على بياناته على المدى البعيد. ولشمولية استهداف المنصة لعملائها، وتسهيل عملية تأكيد الحساب، يمكن إتمام عملية التحقق من الهوية في محفظة ليرات، عبر رفع صورة أو ملف pdf واضح لإحدى البنود التالية:

• صورة الهوية الشخصية (تقبل شركة ليرات أي هوية شخصية حكومية أو تابعة لإحدى المجالس المركزية، شرط أن تكون سارية وحقيقية).
• رخصة القيادة.
• جواز السفر.

ولا بد أن يكون الإثبات الشخصي ساري، وأن تكون الصورة أو الملف المرفوع بدقة واضحة. ومن الممكن أن يتم إرسال طلب تصوير “سيلفي للعميل” عبر بريده الإلكتروني، كخطوة أخيرة للتأكيد.

الهويّات السورية: يُقبل جميع الهويات السورية من كل المناطق، سواء كانت هوية الدولة السورية أو هوية المجالس المحلية أو غيرها.

الهويّات غير السورية: يقبل البنك الرقمي بطاقات الإقامة أو أوراق اللجوء أو هويات جنسيات أخرى في حال تعدد الجنسيات.

لماذا تطلب ليرات التحقق من الهوية؟

مع ازدياد عدد عملاء ليرات، وبتوجهات الإدارة للحفاظ على بيانات العملاء، يتم طلب التحقق من الهوية كشرط أساسي لإتمام عمليات التحويل والسحب. وتكون عملية التحقق مرنة وبأكثر من خيار أو إثبات شخصي.

حيث يعمل البنك الرقمي على التحقق من هوية مستخدميه بهدف

• منع انتحال الشخصية وسحب الأموال بطريقة غير مشروعة من الوكلاء
• استرجاع الحساب في حال ضياع معلومات الدخول إليه

البيانات التي تطلبها ليرات لإثبات الهوية

• الاسم الكامل
• رقم الهوية
• صورة عن الهوية

كم من الوقت تستغرق عملية التحقق من الهوية في محفظة ليرات؟

بعد إرسال الإثبات الشخصي، سيتم مراجعة طلبك خلال مدة لا تتجاوز الثلاثة أيام عمل. وسيصلك رسالة على بريدك الإلكتروني، تفيد بقبول طلبك أو وجود مشكلة في الملف المرفوع، مع تحديد المشكلة.

طريقة التحقق من الهوية في محفظة ليرات عبر الحاسب

1. انتقل لرابط تسجيل الدخول عبر محفظة ليرات.
2. ثم املأ بيانات حسابك المتمثلة بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
3. ستظهر لك الصفحة الرئيسية لمحفظتك (Dashboard).
4. من أعلى يسار الصفحة، اضغط على اسم حسابك، ثم “الإعدادات”.
5. سيظهر لك قائمة تضم 5 خيارات، اضغط على “التحقق من الهوية”.
6. حدد نوع الهوية.
7. ثم ارفع الملف أو الصورة بالضغط على “Choose File”.

طريقة التحقق من الهوية عبر الهاتف

لا تختلف الخطوات بين الحاسب والهاتف في عملية تأكيد الهوية، لكن الاختلاف يكمن في أن عملية تسجيل الدخول عبر الهاتف، تكون من خلال تطبيق محفظة ليرات، ويمكن تحميله عبر متجر Google Play.

ما هي الرسالة التي ستظهر لي عند اكتمال عملية التحقق من الهوية؟

ستظهر رسالة تأكيدية من فريق عمل ليرات بنجاح العملية، ورسالة تأكيد عبر بريدك الإلكتروني. وسيتم إعلامك بالمشكلة في حال رفض البيانات التي رفعتها.